Herausforderungen

Komplexe und heterogene Systemlandschaften

Die eigentliche Herausforderung liegt in der gleichzeitigen Sicherstellung von Stabilität, Compliance und Veränderungsfähigkeit.

Heterogener SAP-Basisbetrieb

SAP-Systeme werden in On-Prem-, Private-Cloud- und Hyperscaler-Umgebungen betrieben. Unterschiedliche Betriebslogiken und Verantwortlichkeiten erschweren eine einheitliche Steuerung.

Komplexe Systemlandschaften

Über Jahre sind Systemlandschaften mit zahlreichen Individualentwicklungen, Schnittstellen und Abhängigkeiten entstanden. Änderungen sind aufwendig und mit schwer abschätzbaren Auswirkungen verbunden.

Technische Altlasten

Veraltete Releases, individuelle Erweiterungen und fehlende Standardisierung erhöhen den Betriebsaufwand und das Risiko bei Veränderungen.

Unklare Rolle der Cloud

Es fehlt eine klare Strategie sowie eine Einordnung, welche Systeme wie in zukünftige Betriebsmodelle überführt werden sollen und welche Rolle die Cloud dabei spielt.

Steigende Anforderungen aus dem Business

Fachbereiche erwarten schnellere Anpassungen, integrierte Prozesse und höhere Verfügbarkeit bei gleichzeitig sinkenden Reaktionszeiten.

Regulatorik, Security & Compliance‑Druck

Regulatorische Vorgaben und Sicherheitsanforderungen steigen kontinuierlich. Ihre konsistente Umsetzung über alle Systeme hinweg ist oft nicht gewährleistet.

Fehlende End‑to‑End‑Verantwortung

Geteilte Zuständigkeiten zwischen interner IT, Providern und Herstellern führen zu Abstimmungsproblemen, längeren Störungszeiten und unklarer Verantwortung.

Hohe Anforderungen an Verfügbarkeit & Performance

Geschäftskritische Anwendungen müssen jederzeit performant und verfügbar sein. Interne SLAs sind oft nicht realistisch erfüllbar, besonders bei Störungen oder Lastspitzen.

Unsere Lösung

Einheitliche Steuerung für SAP- und Non-SAP-Landschaften

Unser Ansatz verbindet Architektur, Transformation und Betrieb in einem durchgängigen Modell.

Einheitliche Steuerung hybrider Betriebsmodelle

Unterschiedliche Betriebsumgebungen werden in einem konsistenten Modell, ganz nach Kundenbedarf, zusammengeführt. On-Prem, Private Cloud und Hyperscaler lassen sich so gemeinsam betreiben und steuern. 

End-to-End-Betrieb der gesamten SAP-Landschaft

Systeme, Applikationen und Schnittstellen werden als zusammenhängende Einheit betrieben. Abhängigkeiten werden berücksichtigt und nicht isoliert behandelt.

Strukturierte Modernisierung der Landschaft

Bestehende Systeme werden gezielt bereinigt und an eine tragfähige Zielarchitektur angepasst. Technische Altlasten werden reduziert und die Standardisierung der Systeme (z.B. Clean Core) forciert.

Klare Umsetzung von Cloud-Strategien

Cloud wird entlang definierter Zielbilder integriert. Migration, Betrieb und Architektur werden abgestimmt umgesetzt.

Ausrichtung an fachlichen Anforderungen

Technische Weiterentwicklung erfolgt entlang der Geschäftsprozesse. Anpassungen werden strukturiert und nachvollziehbar umgesetzt. Teure Altlasten werden auf den Prüfstand gestellt und soweit wie möglich in SAP Standard überführt.

Integrierte Security- und Compliance-Umsetzung

Sicherheitsanforderungen und regulatorische Vorgaben werden systematisch und übergreifend umgesetzt. Betrieb und Compliance sind nicht getrennt, sondern Teil derselben Struktur.

End-to-End-Sicherstellung

Ein zentraler ServiceOwner mit EndtoEndVerantwortung koordiniert alle Beteiligten und bleibt alleiniger Ansprechpartner für den Kunden.

Stabiler Betrieb mit SLA-Absicherung

Vertraglich geregelte SLAs, proaktives Monitoring, strukturierte Incident- und Problem-Management-Prozesse sowie schnelle Koordination aller beteiligten Parteien sichern einen stabilen Betrieb.

Unsere Services

End-to-End Services für SAP- und Non-SAP-Transformation, Betrieb und Applikationsmanagement

Unsere Services decken die gesamte SAP- und Non-SAP-Wertschöpfungskette ab, von der strategischen Ausrichtung über Migration und Implementierung bis zum stabilen Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.

SAP Lizenzen

Analyse, Beratung und Vertrieb von SAP-Lizenzen zur Kontrolle von Nutzung, Kosten und Compliance, sowie SAP Software Support.

S/4 Migration

Der Manage Now Transcelerator™ schafft frühzeitig Transparenz über Risiken, Abhängigkeiten und Aufwände und ermöglicht so eine strukturierte Migration zu SAP S/4HANA, von der Analyse bis zur Umsetzung.

SAP Consulting

Beratung zur SAP-Strategie, S/4 Vorstudie, Zielarchitektur und Optimierung zentraler Geschäftsprozesse.

SAP GROW/RISE

Migration der Systeme in die SAP Cloud, Technisches und Funktionales Application Management für die SAP Cloud.

SAP Cloud

Betrieb von SAP-Systemen in Cloud-Umgebungen inklusive Application Management, Security und Schnittstellenbetrieb. Über die SAP Business Technology Platform (BTP) integrieren und erweitern wir SAP- und Non-SAP-Systeme.

SAP Basis

Technische SAP-Basis-Services für Multi-Plattform-Umgebungen, die Transition, Transformation und den laufenden Betrieb von SAP-Umgebungen über den gesamten System-Lifecycle verbinden.

SAP AM

Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von SAP-Anwendungen inklusive Support, DevOps, Erweiterungen und Integrationen.

Application Management Services für Non-SAP Applikationen

Beratung, Migration, Implementierung und Betrieb von Non-SAP- Applikationslandschaften inkl. Datenbanken, Web-Services, Middleware und Cloud-Technologien. Transformationsunterstützung von OnPrem nach Azure und von klassisch bis containerisiert Richtung Kubernetes/OpenShift. Einsatz eigener, integrierter Services, wie z.B. (Shared) EDI und (Shared) Archivierung/DMS/ECM (ARCaaS).

Unsere USPs

Ganzheitliche Verantwortung mit integrierter Steuerung und operativer Stabilität

Unsere Differenzierung liegt in der durchgängigen Verantwortung über alle Ebenen der SAP-/Non-SAP- Landschaft hinweg, kombiniert mit der Fähigkeit, komplexe Umgebungen stabil zu betreiben und gezielt weiterzuentwickeln.

Manage Now - Icon

Durchgängige Verantwortung für Betrieb, Transformation und Weiterentwicklung von SAP-Landschaften

Manage Now - Icon

Fähigkeit, hybride Betriebsmodelle konsistent zu steuern und zu betreiben

End-to-End-Sicht auf Systeme, Applikationen und Schnittstellen

Etablierte, standardisierte Betriebsprozesse für stabile Abläufe

Erfahrung im Umgang mit komplexen, gewachsenen SAP-Landschaften

Kombination aus technischer Umsetzung und Verständnis fachlicher Anforderungen

Flexible Delivery-Modelle je nach Bedarf und Kontext

Weitere Produkte

Unsere zentralen IT-Services im Überblick

Entdecken Sie weitere Möglichkeiten, Ihren IT-Betrieb gezielt zu stärken und Potenziale besser zu nutzen.

Managed Sovereign Cloud​

Unsere Managed Sovereign Cloud in deutschen Rechenzentren gibt Ihnen die volle Kontrolle über Daten, Zugriff und Betrieb, schafft Datensouveränität und integriert regulatorische Anforderungen direkt in Betrieb und Architektur.

Hybrid- & Multi-Cloud Management​

Mit unserem Orchestrator machen wir heterogene Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen zentral steuerbar und etablieren ein einheitliches Betriebs- und Governance-Modell über alle Plattformen hinweg.

Modern Work

Modern Work

Wir verbinden Collaboration, Communication, Cloud, Security und AI zu produktiven, zukunftssicheren Arbeitsmodellen, getragen von einem modernen Service Desk und schnellem Vor-Ort-Support.

Managed Security & SOC Services​

Wir machen Sicherheitsrisiken in fragmentierten IT-Landschaften transparent und beherrschbar und überführen IT-Security in ein durchgängiges Modell aus Governance, Architektur und operativer Absicherung.

Data & AI​

Mit ManageNow® for Data Analytics bringen wir Daten, Automatisierung und AI in den operativen Einsatz und schaffen messbare Wirkung im Betrieb.

Modern Education: Für digitale Bildung, die funktioniert, heute und dauerhaft

Modern ​Education

Mit dem EdTech Hub überführen wir föderale, gewachsene Bildungslandschaften in ein einheitliches Betriebs- und Steuerungsmodell und ermöglichen durch integrierte Identitäten, Plattformen und Prozesse einen sicheren, skalierbaren Betrieb.